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LA SPEDIZIONE
TEMPI DI CONSEGNA
IMBALLAGGIO
DIRITTO DI RECESSO
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
LA SPEDIZIONE: Tutte le spedizioni avvengono tramite Corriere Espresso GLS (consegna stimata in 24/48h).
Le spese di spedizione per l'ITALIA si intendono di:
1. € 7,90 per ordini fino ai € 14,99 (iva inclusa);
2. € 5,90 per ordini tra i € 15,00 e i € 59,99 (iva inclusa);
3. GRATUITE per ordini maggiori di € 60,00 (iva inclusa);
Le spedizioni con contrassegno subiranno un piccolo supplemento di € 4,00 a fronte delle spese di incasso del corriere.
TEMPI DI CONSEGNA: Le spedizioni vengono normalmente recapitate entro 2/3 giorni lavorativi dalla data di ritiro della merce del corriere. La merce viene prontamente imballata massimo il giorno successivo alla conferma di avvenuto pagamento. Verrà inviata una email di conferma con nr. di lettera di vettura per monitorare sul sito del corriere la spedizione effettuata.
IMBALLAGGIO: I prezzi di spedizione comprendono i costi di imballaggio. Gli imballi utilizzati si compongono di sacchetti/buste imbottite con pluriball. Per gli ordini più voluminosi vengono utilizzate scatole debitamente imbottite all'interno in modo da preservare l'integrità della merce.
DIRITTO DI RECESSO: Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Perleperline un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione di recesso può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione dovrà essere indirizzata a: COMPUTER GEAR di Stefano Berrone Via Malpotremo, 2 12073 Ceva (CN) La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente entro 30 giorni dalla data di consegna della merce stessa (anzichè entro i 10 giorni previsti dal Codice del Consumo). Perleperline provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato per l'acquisto della merce restituita mezzo Bonifico Bancario entro 15 giorni dal ricevimento della merce non danneggiata ovvero, nel caso di pagamento a mezzo carta di credito, allo storno dell’importo addebitato e comunque entro 30 giorni dalla data in cui Perleperline è venuta a conoscenza del recesso. In caso di restituzione della merce i regali ricevuti con l’ordine rimangono al Cliente.
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI: A totale garanzia del Cliente, Perleperline si impegna a sostituire qualsiasi prodotto presente nel pacco e non conforme alla descrizione, danneggiato, diverso dall’ordine o di colore sbagliato oppure, in ogni caso, a rimborsare il relativo importo su semplice richiesta del Cliente. E’ sufficiente che il Cliente rispedisca la merce entro 30 giorni dal ricevimento. La “Garanzia soddisfatti o rimborsati” è infatti estesa da Perleperline quanto ai termini: essa infatti può essere esercitata entro 30 giorni rispetto ai 10 normalmente previsti per le vendite a distanza. In ogni caso i regali ricevuti con l’ordine rimangono al Cliente. Salvo il caso di sostituzione di merce danneggiata o non conforme all’ordine, le spese per la restituzione della merce sono a carico del cliente.